• Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và chăm sóc khách hàng.
• Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu
• Tìm kiếm và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao

• Kinh nghiệm : Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, Kinh nghiệm kinh doanh online
• Kỹ năng: Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point).
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức ngành hàng bán lẻ thời trang
• Đáp ứng được thời gian làm việc xoay ca:

           Ca 1: 8h00 – 17h00 (tại công ty)

           Ca 2:13h00 – 22h00 (trong đó 18h00 – 22h00: làm online tại nhà)

• Nghỉ 01 ngày/tuần

• Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cứng + Thưởng doanh số + Phụ cấp ( ăn trưa, gửi xe,...)
• Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định
• Được tham gia đóng BHXH ngay sau thời gian thử việc
• Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
• Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
• Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp